Relações públicas e modelos de participação de stakeholders : organizações em busca do consenso ou do conflito

O texto discute os problemas de participação entre organizações e públicos para tomada de decisões. Descreve críticas aos modelos pautados no diálogo, no consenso (Grunig, 2002, 2009) e na deliberação de Habermas (Meisenbach, 2006, buscam decisões democráticas. Apresenta contribuições vinculadas ao conflito, do modelo Parc - teoria construtivista-relacional politicamente responsável (Deetz, 2009, 2010), e ao dissenso, da democracia agonística de Mouffe (Davidson, 2016). Estudo empírico relaciona o modelo Parc às práticas de engajamento de organizações brasileiras.