Comunicação Organizacional, entre Apolo e Dionísio

Um dos impactos da tecnologia no modo de vida no começo do século XXI foi tornar o ambiente social mais complexo e exigir, nas organizações, comunicadores mais sofisticados nos seus saberes, o que não foi seguido pela universidade, que cria especialistas nas partes da Comunicação. Já nos anos 1980 falava-se em comunicação integrada e em pensamento sistêmico como visão de mundo; na década de 1990, viu-se a extrapolação das responsabilidades das organizações até nos anos 2000, quando esses conceitos começaram a ser substituídos e a memória e a história passaram a ser a base da narrativa empresarial.