Open AccessLuces y sombras de la comunicación del Real Madrid CF. Reflexiones desde el periodismo deportivo
Author(s) -
Fernando Sánchez
Publication year - 2015
Publication title -
signo y pensamiento
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.151
H-Index - 5
eISSN - 2027-2731
pISSN - 0120-4823
DOI - 10.11144/javeriana.syp34-67.lscr
Subject(s) - humanities , political science , art
La influencia en el entorno, las exigencias financieras y una concepción global de la gestión empresarial han originado un cambio en el modelo comunicativo del Real Madrid CF, en lo tocante a su relación con sus stakeholders y en especial con los periodistas deportivos. Se aplicó una metodología cualitativa, una revisión bibliográfica y de información secundaria de fuentes y entrevistas mediante cuestionario a periodistas que cubren la información del club. Los resultados muestran que la gestión comunicativa del club equipara a los periodistas con otros públicos objetivos y que el Departamento de Comunicación se ha convertido en un mecanismo de control que limita el acceso a la información, fiscaliza la información dirigida a los medios y entorpece la labor de los periodistas. En consecuencia, advertimos que las relaciones personales entre ambos actores se han deteriorado y que el comportamiento comunicativo del Club se homogeneiza con sus homólogos de otras competiciones europeas.