Open AccessModelo para mejorar la tasa de resolución de agentes virtuales en una empresa del sector de BPO
Author(s) -
Jhon Henry Ballén Martínez,
Paula Alejandra Llorente Castiblanco,
Julián Felipe Cely Vásquez
Publication year - 2022
Language(s) - Spanish
Resource type - Dissertations/theses
DOI - 10.11144/javeriana.10554.55279
Subject(s) - humanities , political science , philosophy