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Le malaise professionnel: variation selon les facteurs individuels et organisationnels
Author(s) -
GuÉrin Gilles,
Wils Thierry,
Lemire Louise
Publication year - 1997
Publication title -
canadian journal of administrative sciences / revue canadienne des sciences de l'administration
Language(s) - French
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.347
H-Index - 48
eISSN - 1936-4490
pISSN - 0825-0383
DOI - 10.1111/j.1936-4490.1997.tb00135.x
Subject(s) - malaise , management styles , personality , human resource management , psychology , political science , social psychology , public relations , law , immunology , biology
Unfulfilled professional expectations concerning the nature of work, control, participation, development, status, working conditions, employee rights, and the managerial style of upper management are the source of a professional malaise that is influenced both by individual factors (socio‐demographic variables, job characteristics, personality) and by organizational variables (structure, climate, management practices, etc.). The objective of this research is to evaluate the relative importance of these variables on this professional malaise, and to measure the impact of human resource management practices . Based on the responses to a survey conducted among 2497 professionals in 13 unions or associations representing approximately 50 professions, the results explain a large portion of the malaise variance (48.6%). They confirm the importance of the personality variables (professionalism, locus of control, career anchors), and clearly highlight the power of human resource management practices to attenuate professional dissatisfaction. Consequently, a contingent model for the management of professional manpower was drawn. It focuses primarily on participation, enrichment, communication, and training. Résumé L'insatisfaction des attentes professionnelles relatives à la nature du travail, au contrǒle, à la participation, au développement, au statut, aux conditions de travail, au respect des droits et au style de gestion du superieur est à la source d'un malaise qui serait tout autant influencé par des facteurs individuels (socio‐démographiques, d'emploi, de personnalité) que par des facteurs organisationnels (structure, climat, pratiques de gestion, etc.). La présente recherche vise à mesurer I'importance relative de ces différents déterminants du malaise et notam‐ment à evaluer Vimpact des pratiques de gestion des ressources humaines sur ce malaise . Basés sur les réponses de 2497 professionnels répartis dans 13 syndicats ou associations représentant une cinquantaine de professions, les résultats permettent d'expliquer une partie substantielle de la variance du malaise (48,6 %). ILs confirment I'importance des facteurs de personnalité (professionnalisme, lieu de contrǒle, ancres de carrière) et font surtout ressortir I'important ejfet réducteur des pratiques de gestion des ressources humaines. Il en ressort un modèle ≪idéal≫ de gestion de la main‐d'ceuvreprofessionnelle qui s'articule principalement autour des pratiques de participation, d'enrichissement, de communication et deformation.