La mesure du risque d'un projet de développement de système d'information

Résumé Plusieurs chercheurs soutiennent qu'il n'existe aucune stratégie, méthode ou technique qui soit appropriée à toutes les situations de développement d'applications informatiques. Ils suggèrent plutǒt que le succès d'un projet requiert que l'approche choisie soit en accord avec le niveau de risque du projet. Bien que plusieurs suggestions aient été faites quant aux sources de risque d'un projet d'informatisation, il n'existe, à ce jour, aucune mesure fiable de risque. La présente étude visait donc à élaborer et à mettre au point un tel instrument. Un questionnaire, servant à mesurer un total de 33 variables, a été distribué aux chefs de projet et à des représentants des utilisateurs de 120 projets répartis dans 75 organisations québécoises. L'évaluation de la fiabilité de chaque échelle a été faite par le biais d'analyses d'alpha de Cronbach, d'analyses de corrélations et d'analyses factorielles. En plus de décrire les résultats de ces analyses, cet article présente l'instrument de mesure. Abstract Several researchers claim that in order to decide what methods, techniques, or strategies to use in managing a system development project, it is necessary to take into account the degree of risk inherent in the project. While the information systems literature suggests a number of risk sources, a reliable measure of this concept is not presently available. The purpose of the study reported in this paper was to develop and test such a measure of information system project risk. To accomplish this objective, a questionnaire measuring 33 variables was developed and distributed to the project leaders of 120 projects in 75 organizations in Québec. Cronbach alpha, correlation and factor analyses were performed on the data thus gathered in order to test the reliability of the developed instrument, and to further refine it. In addition to describing the results of these analyses, the article presents the instrument.