Transformational Leadership and Objective Performance in Banks

Dans cette recherche, on analyse les relations existant entre les leaderships de transaction et de transformation et des indices de performance de vingt banques, cela à partir d'un échantillon de quelques 1500 observations. Le comportement de leadership est mesuré grâce au Questionnaire Multifactoriel de Leadership (MLQ) qui est appliqué ici pour la première fois à des germanophones. La valeur psychométrique du MLQ allemand a été analysée et jugée pas satisfaisante. Nous avons mis au point et contre‐validé un MLQ modifiéà quatre facteurs. Il s'agit de la premiére etude empirique qui rapporte le leadership à des indices objectifs de performance, échappant à toute influence qualitative ou subjective. Les mesures objectives de performance prennent en considération les charactéristiques des clients et du marché local et indiquent si des objectifs raisonnables ne sont pas atteints ou au contraire dépassés. A partir des évaluations du modèle de Lisrel, nous confirmons l'hypothèse selon laquelle le leadership de transformation favorise davantage la performance que le leadership de transaction. La distinction entre performance à long terme et performance à court‐terme est une autre nouveauté de cette étude. II apparaît que les dimensions centrales du leadership de transformation sont plus fortement corrélées avec la performance à long terme. La considération portée à l'individue présente une corrélation positive avec la performance à court‐terme, mais est négativement corrélée avec la performance à long terme. This investigation examines the relations between transformational/ transactional leadership and performance indicators of 20 different banks, using a sample of some 1500 observations. Leadership behaviour is measured by the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), which is used for the first time in the German‐speaking area. The psychometric quality of the German MLQ is analysed and found to be inadequate. We therefore derive and cross‐validate a modified four‐factor MLQ. This is the first empirical study that relates leadership behaviour to objective performance indicators without any qualitative or subjective influence. Objective performance measures take into account customer features and local market conditions, and show whether reasonable targets are over‐ or underperformed. Based on LISREL model estimates we find support for the hypothesis that transformational leadership affects performance over and above transactional leadership. Another new aspect of this study is the distinction between long‐term and short‐term performance. We find that core dimensions of transformational leadership are more strongly related to long‐term than to short‐term performance. Individualised Consideration is positively related to short‐term but negatively related to long‐term performance.