Open AccessQuels sont les processus de construction de la déviance des clients ? Le cas des relations de service bancaire
Author(s) -
Shérazade Gatfaoui,
JeanBaptiste Suquet
Publication year - 2013
Publication title -
hal (le centre pour la communication scientifique directe)
Language(s) - French
Resource type - Conference proceedings
Subject(s) - political science