A geração y no secretariado: análise sobre a carreira e suas âncoras.

O objetivo deste estudo foi compreender os aspectos que se impoem como desafios e oportunidades para o grupo profissional dos secretarios componentes da geracao Y, avaliando-os diante das âncoras de carreira de Schein (1996), e verificando as possibilidades de integracao das expectativas e motivacoes dessa geracao no respectivo campo de atuacao. A relevância do foco sobre o grupo investigado e identificada na constatacao de que o secretariado integra as atividades de dirigentes, constituindo uma forca mediadora para os trabalhos dos executivos, implicando, assim, na gestao das organizacoes. O embasamento teorico relaciona-se as colocacoes de Mintzberg (2003), Pinto (2000) e Erickson, Danis, Helander e Kellog (2008). A partir das oito categorias de sustentacao de uma carreira, envolvendo autonomia, seguranca, competencias tecnicas-funcionais e gerenciais, criatividade, servico a uma causa, desafios e estilo de vida, investigou-se 160 secretarios, na faixa etaria da geracao Y. Os resultados apontam que a multiplicidade de tarefas do posto de secretario e entendida como um desafio motivador, enquanto que carencias sobre competencias tecnicas e o fato do posto se encontrar no topo da carreira podem representar obstaculos em relacao aos anseios dessa geracao.