Informação prospectiva: estratégia de ação no comércio informal do vestuário

A presente pesquisa dedicou-se à exploração de novos conhecimentos sobre a temática “informação prospectiva: estratégia de ação no comércio informal do vestuário feminino”. O trabalho foi realizado na cidade de Picuí/PB e região e se propôs a entender a percepção dos clientes atuais e potenciais com relação a essa estratégia de desenvolvimento. O objetivo de estudo é conhecer a influência que a informação prospectiva exerce sobre o mercado informal do vestuário feminino. Foi realizada revisão da literatura, tanto nacional quanto internacional. Este estudo representa um paradigma construtivista e de investigação qualitativa, possuindo um caráter descritivo e exploratório e utilizando-se de entrevistas semiestruturadas para a coleta de dados, a qual totalizou trinta entrevistados. As entrevistas ocorreram por meio de gravador de áudio e contaram com posterior transcrição para tratamento e análise das categorias temáticas, sugeridas por Bardin (2011), com a ajuda do software “NVivo 11”. Os resultados foram relacionados em quatro categorias: Informação prospectiva, Vestuário feminino, Comércio informal e Inteligência competitiva. Há também seis subcategorias: Moda e consumo, “Boca a boca” e redes sociais, Informação, Grau de satisfação, Processo de informação e Tomada de decisões. A análise dos resultados obtidos a partir do instrumento de pesquisa apresentou que os entrevistados consideram a informação prospectiva matéria-prima da Inteligência Competitiva, como estratégia de ação na tomada de decisão. Conclui-se que, na percepção dos respondentes, a informação prospectiva é considerada uma estratégia de ação no mercado informal de vestuário feminino. Por último, encontram-se limitações e sugestões futuras para essa temática.