Diarios online: Efectos de los comentarios generados por usuarios

El siguiente articulo explora los efectos que la presencia de comentarios tiene en la percepcion de calidad del medio que entrega la noticia y pretende aportar nuevas aristas al debate sobre la actitud que deberian tener editores de periodicos online frente a las opiniones generadas por los usuarios. Tomando como base la tendencia que mostro la poblacion norteamericana en la eleccion del 2008 en el consumo de noticias online, el articulo tambien analiza las consecuencias que los comentarios podrian generar en la imagen de los candidatos y plantea una serie de interrogantes que deberan considerar los equipos comunicacionales de los postulantes a la presidencia en las elecciones de diciembre. Palabras clave: calidad periodistica; diarios on line; sentido de comunidad on line; comentarios. This paper explores the effects that comments have on readers’ perception about journalistic quality. It aims to contribute with a new perspective concerning the debate about the attitude that online newspapers’ editors should have regarding users’ opinions. Based on the main trends that showed the American population in the last presidential election regarding the use of news websites, this paper also analyses some of the consequences that comments might produce on candidates’ images and asks relevant questions to be considered by strategic communicators for the next Chilean presidential elections. Keywords: Journalistic quality; online newspaper; sense of online community; comments.