Communiquer et percevoir les valeurs culturelles d’un territoire par le biais de souvenirs artisanaux : expériences touristiques francophones au Centre du Vietnam

Les valeurs culturelles représentées par lessouvenirs, malgré leur importance capitale, n’occupent qu’une petite place dansla littérature et, plus particulièrement, dans les études touristiquesfrancophones. Ainsi, cette recherche vise à examiner les valeurs culturellesassociées aux souvenirs artisanaux du Centre du Vietnam achetés par destouristes francophones. L’examen des perceptions des diverses parties prenantesrévèle que la culture reste le premier critère qui motive les touristes à seprocurer des souvenirs artisanaux. Si ceux-ci traduisent effectivement plusieursvaleurs culturelles de la destination, d’autres valeurs s’ajoutent néanmoins aucours de l’achat. L’étude montre également l’écart entre l’image que veuttransmettre la population locale et celle perçue par les touristes. Cet écartest généralement dû au manque de renseignements fournis ou recherchés par lestouristes. Les promoteurs devraient donc travailler sur cet aspect de lacommunication de l’information afin de promouvoir la vente des souvenirs et, parle fait même, amoindrir l’écart.