Open AccessThe Effectiveness of an Information Desk Staffed by Graduate Students and Nonprofessionals
Author(s) -
Beth S. Woodard
Publication year - 1989
Publication title -
college and research libraries
Language(s) - French
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 1.886
H-Index - 52
eISSN - 2150-6701
pISSN - 0010-0870
DOI - 10.5860/crl_50_04_455
Subject(s) - desk , humanities , library science , computer science , philosophy , operating system
Compte rendu d'une etude «a simple insu» l'efficacite des etudiants du second cycle et des non-professionnels travaillant dans un service de reference: degre d'exactitude et taux de reponses exactes suivant le type de question, degre de qualite et taux des references suivant le degre d'exactitude de la reponse, effet quantitatif de la presence d'un second employe, duree moyenne des echanges
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