Consciência Situacional em Ambientes Educacionais como Apoio à Tomada de Decisão

Understanding the situation as a precursor of the decision-making process is a concept called Situational Awareness. This concept coupled with computational Artificial Intelligence techniques can be employed to mitigate the increasing rates of evasion in distance courses. This paper proposes a Decision Support Model in Virtual Educational Environments using Situational Consciousness and techniques of feeling analysis. Resumo. A compreensão da situação como precursora do processo de Tomada de Decisão é um conceito denominado Consciência Situacional. Este conceito, aliado às técnicas computacionais de Inteligência Artificial, pode ser empregado para atenuar os crescentes ı́ndices de evasão em cursos à distância. Este trabalho propõe um Modelo De Apoio à Decisão em Ambientes Educacionais Virtuais utilizando Consciência Situacional e técnicas de Análise de Sentimento. 1. Introdução Com o crescente número de cursos à distância, intensificou-se o uso de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA’s) e, consequentemente, o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s) [da Cunha and da Silva 2009]. Tais tecnologias proporcionam às instituições novas possibilidades para o ensino e aprendizado, o que abre precedentes para a interatividade educacional [Azevedo et al. 2017]. Os AVA’s contém diversas ferramentas que podem auxiliar o professor ou tutor em suas atividades cotidianas (controle de recebimento de atividades, maior iteração entre estudantes e professores, entrega e correção facilitada de trabalhos, entre outras) [da Cunha and da Silva 2009]. Uma ferramenta que exemplifica novas tecnologias utilizadas para complementar os métodos tradicionais na Educação a Distância (EaD) são os fóruns de discussão on-line [Belarmino Rolim et al. 2017]. Os fóruns são muito utilizados por permitirem discussões simultâneas de um ou diversos conteúdos disponibilizados entre estudantes e professores, sem barreiras temporais ou geográficas, proporcionando maior flexibilidade na programação de estudo. Estudos como o realizado em [Cheng et al. 2011] demonstram que a participação em fóruns, DOI: 10.5753/cbie.sbie.2019.1671 1671 Anais do XXX Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (SBIE 2019) VIII Congresso Brasileiro de Informática na Educação (CBIE 2019)