Ensino de testes de software por meio de digital Storytelling e Chatterbots

The test activity is a critical element, considering that the costs associated with software failures are usually high. However, students in computing areas complete their training only with theoretical knowledge. The present study had the objective, through the technique of Digital Storytelling, to develop the play that was told the routine of a software tester; And through interaction with intelligent chatterbots to work the basics of area. A usability assessment was performed to analyze the effectiveness of the play and chatterbot. In the evaluation of the students the environment presents potential to assist the teaching of tests. Resumo. A atividade de teste é um elemento crítico, considerando os altos custos associados às falhas de software. Contudo, a maioria dos estudantes de computação se formam apenas com o conhecimento teórico sobre a área. Buscando diversificar as estratégias para o ensino de testes de software, este artigo apresenta uma peça teatral desenvolvida em um Mundo Virtual 3D, baseada na técnica de Digital Storytelling, que “conta a história” da rotina de um testador de software. Ainda, por meio da interação com um agente conversacional (chatterbot) trabalharam-se os conceitos básicos de área. Com uma avaliação de usabilidade se analisou a efetividade desta abordagem, destacando-se o potencial do ambiente para auxiliar o ensino de testes.