Modelo Híbrido de Inferência de Emoções para Ambientes de Aprendizagem: uma Proposta Baseada na Fusão de Componentes Físicos e Cognitivos

Infer emotional states is currently regarded as a challenge to the development of emotion aware adaptive educational software. In this paper a hybrid model of emotions inference is proposed based on two components: cognitive and physical. Initial essays show promising results with the application of this approach. The experiment presented shows how a neutral reaction in the physical component (facial expression) influences the positive inference of cognitive component (correct answer). Resumo. Inferir estados afetivos é ainda um desafio para o desenvolvimento de softwares educacionais adaptativos às reações emocionais dos aprendizes. Neste trabalho é proposto um modelo híbrido de inferência de emoções baseado na fusão de dois componentes: cognitivo e físico. Experimentos iniciais demonstram resultados promissores com a aplicação desta abordagem. O experimento apresentado demonstra como uma reação neutra no componente físico (expressão facial) influencia a inferência positiva do componente cognitivo (acerto de questão). 1. Introdução Uma limitação de grande parte dos softwares educacionais atuais é a falta de adaptação aos estados afetivos dos aprendizes (Bosch et al., 2015). Para que esta adaptação seja possível é necessário que as emoções sejam reconhecidas. Este reconhecimento é uma tarefa complexa que apresenta ainda diversas barreiras e desafios (Picard, 1997). O processo de intervenção tutorial é uma funcionalidade que poderia ser melhorada conhecendo-se as emoções dos estudantes. Por exemplo, um ambiente de aprendizagem não deveria interromper aprendizes que estão avançando bem, mas poderia oferecer ajuda para outros que demonstram um aumento contínuo na frustração. Neste contexto, o modelo híbrido de inferência de emoções apresentado neste trabalho tem como principal característica a fusão entre componentes físicos e cognitivos, buscando preencher uma importante lacuna existente nas pesquisas atuais. 2. Aspectos Conceituais e Trabalhos Correlatos Teorias da área da emoção e cognição concordam largamente que as emoções nos seres humanos devem ser avaliadas considerando simultaneamente dois aspectos principais: i) DOI: 10.5753/cbie.sbie.2017.1778 1778 Anais do XXVIII Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (SBIE 2017) VI Congresso Brasileiro de Informática na Educação (CBIE 2017)