O Cartão Nacional de Saúde (CNS) como Instrumento de Analise Mercadológica da Demanda Feminina na Assistência Ambulatorial

No setor da Saude, muito embora exista uma defasagem temporal em relacao aos demais setores da Economia, no que diz respeito a Tecnologia da Informacao, o Brasil tem tomado frente de um processo de modernizacao no gerenciamento da informacao no sistema de Saude , com o objetivo de melhorar o entendimento do perfil da populacao assistida nos diversos equipamentos de assistencia. O exponencial aumento na quantidade de dados a serem gerenciados, no numero de profissionais que controlam os processos e nas demandas para acesso em tempo real, propiciaram a definitiva implementacao do Cartao Nacional de Saude (CNS) como um instrumento estrategico de geranciamento da atencao medico-hospitalar, na tentativa de fornecer mais dados com menor custo. O presente estudo utiliza o CNS para tracar o perfil da demanda feminina em uma Unidade Basica de Saude, no interior do Estado de Sao Paulo. Considerou-se como maiores usuarias aquelas, cuja frequencia de utilizacao ultrapassou a media de consultas per capita de 1,91 no ano padrao (5,82), assim, foram consideradas das 25243 usuarias, como populacao alvo 621 mulheres.As caracteristicas Socioeconomicas e Culturais (SEC´s), foram correlacionadas em analise quali-quantitativa. Utilizou-se Analise Fatorial Exploratoria, para definicao das dimensoes de interferencia. Inferindo-se que as mulheres situadas na dimensao (4%) vivem absolutamente sozinhas ou na sua maioria (52%) tem a Situacao Familiar Restrita a uma Convivencia Solitaria ou Acompanhada de Individuos. Recomenda-se pois um olhar mercadologico sobre a oferta de servico de saude a partir da categorizacao do usuarios , atendendo suas necessidades e expectativas. DOI: 10.5585/rgss.v1i2.37