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No setor da Saude, muito embora exista uma defasagem temporal em relacao aos demais setores da Economia, no que diz respeito a Tecnologia da Informacao, o Brasil tem tomado frente de um processo de modernizacao no gerenciamento da informacao no sistema de Saude , com o objetivo de melhorar o entendimento do perfil da populacao assistida nos diversos equipamentos de assistencia. O exponencial aumento na quantidade de dados a serem gerenciados, no numero de profissionais que controlam os processos e nas demandas para acesso em tempo real, propiciaram a definitiva implementacao do Cartao Nacional de Saude (CNS) como um instrumento estrategico de geranciamento da atencao medico-hospitalar, na tentativa de fornecer mais dados com menor custo. O presente estudo utiliza o CNS para tracar o perfil da demanda feminina em uma Unidade Basica de Saude, no interior do Estado de Sao Paulo. Considerou-se como maiores usuarias aquelas, cuja frequencia de utilizacao ultrapassou a media de consultas per capita de 1,91 no ano padrao (5,82), assim, foram consideradas das 25243 usuarias, como populacao alvo 621 mulheres.As caracteristicas Socioeconomicas e Culturais (SEC´s), foram correlacionadas em analise quali-quantitativa. Utilizou-se Analise Fatorial Exploratoria, para definicao das dimensoes de interferencia. Inferindo-se que as mulheres situadas na dimensao (4%) vivem absolutamente sozinhas ou na sua maioria (52%) tem a Situacao Familiar Restrita a uma Convivencia Solitaria ou Acompanhada de Individuos. Recomenda-se pois um olhar mercadologico sobre a oferta de servico de saude a partir da categorizacao do usuarios , atendendo suas necessidades e expectativas. DOI: 10.5585/rgss.v1i2.37

O Cartão Nacional de Saúde (CNS) como Instrumento de Analise Mercadológica da Demanda Feminina na Assistência Ambulatorial