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Gestão de Marcas Emocionais: Um Estudo Exploratório no Setor Automotivo de Veículos Leves
Author(s) -
Marcel Eduardo Rodrigues De Oliveira,
Lesley Carina do Lago Attadia Galli,
Matheus Alberto Cônsoli,
Luciano Thomé e Castro
Publication year - 2010
Publication title -
remark - revista brasileira de marketing
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2177-5184
DOI - 10.5585/remark.v9i1.2152
Subject(s) - political science , humanities , business , art
Este estudo investigou se empresas que administram suas marcas por meio de apelos emocionais apresentam melhores condições para assegurar uma identidade de marca diferenciada e manter sua posição de mercado. Para tanto, realizou-se levantamento bibliográfico e, posteriormente, desenvolveu-se pesquisa exploratória quantitativa em empresas do setor automotivo. Como resultado observou-se que as empresas analisadas utilizam a administração de marcas e acreditam que essas atividades colaboram para o estabelecimento de uma imagem forte e para o desenvolvimento de um elo emocional com o consumidor. DOI: 10.5585/remark.v9i1.2152

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