Gestão da Inovação e Seus Impactos no Processo de Internacionalização da Marcopolo S/A.

Esse relato tecnico busca descrever e analisar os principais passos do processo de planejamento e gestao da inovacao na Marcopolo S.A., com enfase no formato da internalizacao da empresa. Para a realizacao deste estudo optou-se pela pesquisa de natureza bibliografica e documental por meio de um estudo de caso. As categorias analisadas neste estudo foram estruturadas no formato de um modelo conceitual abordando as seguintes categorias: internacionalizacao, inovacao, foco no cliente e equipe e papel da lideranca. Os resultados encontrados possibilitaram identificar que a empresa buscou em seu processo de internacionalizacao o foco nos clientes para com isso obter expressivos resultados que possibilitassem diminuir a sua dependencia do mercado brasileiro. Concluiu-se desta forma que a Marcopolo S.A. vem conquistando resultados expressivos ao longo das ultimas decadas, fato este comprovado por todo seu crescimento e expansao geografica, tendo como principal ferramenta o formato de execucao de sua gestao em inovacao.