Unpacking dynamic capability deployment: U.S. defense systems integrators’ response to 9/11

Le papier vise a developper une contribution a la fois theorique et methodologique au sein du courant des capacites dynamiques, qui s’interesse a la facon dont les entreprises modifient leurs ressources et capacites operationnelles pour repondre a des changements dans leur environnement. Les recherches comportent aujourd’hui un ensemble de propositions clefs mais buttent regulierement sur d’importants problemes : la realisation d’etudes empiriques approfondies, l’exploration non seulement du contenu mais egalement des processus a l’œuvre, la necessite de distinguer entre differents types de changement. Pretant attention a ces limites, nous proposons d’explorer le deploiement de capacites dynamiques au travers de trois briques : la reconnaissance que l’environnement a change (detecter et apprecier), la decision de deployer une capacite dynamique (analyser et decider) et la reorchestration effective d’actifs de l’entreprise (mettre en œuvre). Pour ce faire, nous presentons une etude de cas longitudinale et enchâssee des principaux integrateurs de systemes de defense americains entre 1998 et 2007, etudiant la facon dont ils ont chacun repondu aux evenements du 11 septembre. Des series de donnees relatives aux discours et a l’orchestration d’actifs interne et externe de cinq entreprises (Boeing, General Dynamics, Lockheed Martin, Northrop Grumman and Raytheon) ont ete collectees et organisees. Des outils de mesure sont proposes afin d’analyser, dans le temps et de maniere comparative entre les firmes, l’attention des dirigeants aux changements de l’environnement, les changements decides au niveau de la firme et la facon dont ces changements sont mis en œuvre a differents niveaux.