Marketing Turístico: um estudo sobre as práticas de publicidade existentes na comercialização de pacotes turísticos

RESUMO – O turismo e um dos maiores setores da economia e, cada vez mais, tem sido aliado a determinadas praticas de marketing para a promocao de seus produtos em todo o mundo. No Brasil, esta pratica vem desde o reconhecimento do turismo como uma atividade economica promissora, na decada de 1960. Porem, somente a partir do seculo XXI torna-se possivel reconhecer o bom planejamento que esta sendo feito com o intuito de reverter os problemas iniciais: os impactos no meio ambiente, a ausencia de politicas publicas e legislacao para organizar e gerir as atividades turisticas no Brasil. Desse modo, o presente estudo visa contextualizar sobre a fusao do marketing e do turismo no pais e fazer uma reflexao sobre as praticas de marketing e publicidade nos produtos comercializados no setor, sobretudo nos pacotes turisticos, a partir de uma pesquisa exploratoria. Os resultados indicaram que tais tecnicas vem se tornando eficazes, tendo em vista a boa comercializacao dos produtos e a satisfacao dos consumidores, que mesmo em minoria, sofrem alguns transtornos, mas, mesmo assim respondem de forma positiva quando indagados sobre novas viagens por meio de pacotes. Palavras chave: Turismo; Marketing turistico; Publicidade; Pacotes turisticos.