Consultor de viagens: o profissional do novo mercado turístico

As agencias de turismo estao modificando suas formas de negocio e como comercializam seus produtos; isso se deve as transformacoes que a globalizacao e a evolucao da tecnologia trouxeram para o mercado de viagens. Uma dessas formas e a consultoria de viagens, modalidade esta, que oferece conhecimento especializado e confiabilidade nas informacoes. A fim de oferecer contribuicao sobre o assunto, o objetivo geral deste artigo e fazer uma discussao teorica acerca do tema consultoria de viagens, dando enfase a figura do consultor. A metodologia aplicada neste estudo foi a de pesquisa bibliografica, onde se buscou em livros, artigos, periodicos especificos da area de agenciamento e correlatos, o que foi produzido sobre o tema em questao. Os resultados obtidos mostraram que o consultor de viagens e uma evolucao do agente de viagens. Que este profissional deve possuir habilidades e competencias diferentes das esperadas pelos agentes e que esta modalidade precisa ser mais discutida e disseminada pelos gestores dos empreendimentos ligados ao mercado de viagens.