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Objetivo analisar o processo de identificação de portadores de transtornos mentais na fase agudaem instituições de saúde.Método: estudo exploratório, qualitativo, com coleta de dados entre setembro e dezembro de2018, com um questionário digitalizado cujo link foi disponibilizado via aplicativo What-sapp®, nogrupo de profissionais vinculados à Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cui-dado e Segurançado Paciente.Resultados: entre os 17 participantes do estudo, 64,7% pertenciam a Núcleos de Segurança doPaciente, todos especialistas (58,8% na área de segurança do paciente). Dos entrevistados, 90%não possuem em suas instituições protocolo específico para a identificação destes pacien-tes.As categorias elaboradas para as estratégias foram “Adequação do Protocolo do Ministé-rio daSaúde” e “Protocolo do Ministério da Saúde” e, para as barreiras foram “Fatores Ineren-tes aoPaciente” e “Fatores Inerentes ao Profissional”.Conclusão: identificaram-se importantes estratégias para a melhoria da identificação desta clientela.

IDENTIFICAÇÃO DO PORTADOR DE TRANSTORNO MENTAL AGUDO SOB O CONTEXTO DA SEGURANÇA DO PACIENTE