REDE DE ATENÇÃO ÀS URGÊNCIAS E EMERGÊNCIAS: PERFIL, DEMANDA E ITINERÁRIO DE ATENDIMENTO DE IDOSOS*

Objetivo: caracterizar o perfil, a demanda e o itinerario de idosos cadastrados em uma Unidade Municipal de Saude, atendidos na Rede de Atencao as Urgencias e Emergencias de Curitiba. Metodo: pesquisa avaliativa, documental, transversal, de abordagem quantitativa, realizada entre agosto de 2015 e junho de 2016, cuja fontes de dados foram Relatorios de Atendimento na Rede e prontuarios eletronicos de usuarios com 60 anos ou mais. A analise foi realizada por estatistica descritiva. Resultados: identificaram-se 102 idosos que realizaram 160 consultas na Unidade de Pronto Atendimento, 59 (57,8%) eram do sexo feminino, 50 (49%) tinham entre 60 e 69 anos, em 55 (53,9%) a demanda foi considerada “pouco urgente”, e 10 foram internados. Conclusao: observou-se a demanda de usuarios devido a agravos comuns de saude, sendo necessaria a reorganizacao operacional e gerencial da rede, objetivando adequacao do atendimento em todos os seus niveis de complexidade.