Benutzermodelle im intelligenten Dialog-System MALBOT - ein Anwendungsbeispiel

Zusammenfassung MALBOT ist ein intelligentes Dialog-System, das auf Benutzermodellierung basiert und als Benutzungsschnittstelle von verschiedenen Applikationssystemen verwendet werden kann. In diesem Beitrag prasentieren wir ein Anwendungsbeispiel des Benutzermodells in MALBOT fur ein Information Retrieval System. Der Dialogmanager leitet das Gesprach zwischen dem Benutzer und dem Computer und erkennt das Ziel des Benutzers mit Hilfe der Benutzermodellierungskomponente. Die Benutzermodellierungskomponente ist ein wesentlicher Bestandteil des Systems. Sie bietet einen effektiven Weg, von beobachteten Benutzeraktionen eine Hypothese bezuglich des Benutzerziels zu erstellen. Sie wird auch zur Analysierung von speech acts verwendet.