Interrupções no trabalho do enfermeiro e na segurança do paciente

Objective: to identify the effects of disruptions on the nurse's work routine and patient safety. Method: this is a bibliographical, descriptive, type-integrative review of literature, with the collection of data in the MEDLINE, CINAHL, Web of Science and LILACS databases, in indexed articles from 2013 to 2017, analyzing them in a descriptive way, after the presentation in figures. Results: 17 articles were found and it was noticed that they revealed negative aspects regarding interruption in the nurse's work routine and patient safety, and 76.5% also showed positive points. It should be noted that the results analyzed did not consistently support the negative relationship between the interruptions and their implications in the nurse's work routine and patient safety. Conclusion: aspects that favor the occurrence of interruptions in nurses' practice were evidenced, however, there are few studies that describe the impact of interruptions on the practice and safety of the patient. There is a need for a broad understanding of the factors that cause disruption and jeopardize patient safety. Descriptors : Nursing; Patient Safety; Interruption; Workflow; Nursing Care; Time Management. RESUMO Objetivo : identificar os efeitos das interrupcoes na rotina de trabalho do enfermeiro e na seguranca do paciente. Metodo : trata-se de estudo bibliografico, descritivo, tipo revisao integrativa de literatura, com a coleta de dados nas bases de dados MEDLINE, CINAHL, Web of Science e LILACS, em artigos indexados de 2013 a 2017, analisando-os de forma descritva, apos a apresentacao em figuras. Resultados : encontraram-se 17 artigos e se percebeu que revelaram aspectos negativos em relacao a interrupcao na rotina de trabalho do enfermeiro e na seguranca do paciente e 76,5% mostraram, tambem, pontos positivos. Salienta-se que os resultados analisados nao apoiaram consistentemente a relacao negativa entre as interrupcoes e as suas implicacoes na rotina de trabalho do enfermeiro e na seguranca do paciente. Conclusao : evidenciaram-se aspectos que favorecem a ocorrencia de interrupcoes na pratica do enfermeiro, entretanto, ha poucos estudos que descrevem o impacto das interrupcoes na pratica e na seguranca do paciente. Faz-se necessaria uma ampla compreensao dos fatores que ocasionam as interrupcoes e colocam em risco a seguranca do paciente. Descritores : Enfermagem; Seguranca do Paciente; Interrupcao; Fluxo de Trabalho; Cuidados de Enfermagem; Gerenciamento do Tempo. RESUMEN Objetivo : identificar los efectos de las interrupciones en la rutina de trabajo del enfermero y en la seguridad del paciente. Metodo : se trata de un estudio bibliografico, descriptivo, tipo revision integradora de literatura, con la recoleccion de datos en las bases de datos MEDLINE, CINAHL, Web of Science y LILACS, en articulos indexados de 2013 a 2017, analizandolos de manera descriptiva, despues de la presentacion en figuras. Resultados : se encontraron 17 articulos y se observo que revelaron aspectos negativos relacionados con la interrupcion en la rutina de trabajo del enfermero y en la seguridad del paciente, y el 76.5% mostraron tambien puntos positivos. Cabe senalar que los resultados analizados no apoyaron de manera consistente la relacion negativa entre las interrupciones y sus implicaciones en la rutina de trabajo del enfermero y en la seguridad del paciente. Conclusion : se evidenciaron aspectos que favorecen la ocurrencia de interrupciones en la practica del enfermero, sin embargo, existen pocos estudios que describan el impacto de las interrupciones en la practica y en la seguridad del paciente. Se hace necesaria una amplia comprension de los factores que causan las interrupciones y ponen en riesgo la seguridad del paciente. Descriptores : Enfermeria; Seguridad del Paciente; Interrupcion; Flujo de Trabajo; Atencion de Enfermeria; Administracion del Tiempo.