Qualidade e segurança da assistência em pediatria

Objective: to identify the structure used by the health professionals of the Neonatal and Pediatric Intensive Care Units for the management of good practices related to intravenous therapy. Method: this is a qualitative, descriptive study. For the production of data, non-participant observation was used, supported by the observation sheet. Results: it was verified at the end of the observation that the institution studied presents non-conformities in relation to the main legislation governing the management of good practices in intravenous therapy, among them: the preparation of parenteral solutions by nursing technicians; the absence of a prior assessment of incompatibilities and drug interactions by the pharmacist prior to the preparation of medications; the absence of a manual of norms and technical routines for the choice of venous accesses and the non-accomplishment of the orientation stage contained in the nine successes for the safe administration of medicines. Conclusion: it was concluded that the entire process involving intravenous therapy in this unit presents nonconformities in relation to what is currently advocated, compromising patient safety. Descriptors: Patient Safety; Pediatrics; Neonatology; Intravenous Administration; Evidence-Based Nursing; Critical Care. RESUMO Objetivo : identificar a estrutura utilizada pelos profissionais d e saude das Unidades de Terapia Intensiva Neonatal e Pediatrica para o manejo das boas praticas relacionadas a terapia intravenosa. Metodo : trata-se de estudo qualitativo, descritivo. Utilizou-se, para a producao de dados, a observacao nao participante, com suporte da ficha de observacao. Resultados : verificou-se, ao final da observacao, que a instituicao pesquisada apresenta nao conformidades em relacao as principais legislacoes que regem o manejo de boas praticas em terapia intravenosa, entre elas: o preparo de solucoes parenterais por tecnicos de Enfermagem; a nao existencia de uma avaliacao previa de incompatibilidades e interacoes medicamentosas por parte do farmaceutico, antes do preparo de medicacoes; a nao existencia de um manual de normas e rotinas tecnicas para a escolha de acessos venosos e a nao realizacao da etapa de orientacao contida nos nove acertos para a administracao segura de medicamentos. Conclusao : concluiu-se que todo o processo que envolve a terapia intravenosa nesta unidade apresenta nao conformidades em relacao ao que e preconizado atualmente, comprometendo a seguranca do paciente. Descritores : Seguranca do Paciente; Pediatria; Neonatologia; Administracao Intravenosa; Enfermagem Baseada em Evidencias; Cuidados Criticos. RESUMEN Objetivo: identificar la estructura utilizada por los profesionales de salud de las Unidades de Terapia Intensiva Neonatal y Pediatrica para el manejo de las buenas practicas relacionadas con la terapia intravenosa. Metodo: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo. Se utilizo, para la produccion de datos, la observacion no participante, con soporte de la ficha de observacion. Resultados: se verifico, al final de la observacion, que la institucion investigada presenta no conformidades en relacion a las principales legislaciones que rigen el manejo de buenas practicas en terapia intravenosa, entre ellas: la preparacion de soluciones parenterales por tecnicos de Enfermeria; la no existencia de una evaluacion previa de incompatibilidades e interacciones medicamentosas por parte del farmaceutico, antes de la preparacion de medicamentos; la no existencia de un manual de normas y rutinas tecnicas para la eleccion de accesos venosos y la no realizacion de la etapa de orientacion contenida en los nueve aciertos para la administracion segura de medicamentos. Conclusion: se concluyo que todo el proceso que involucra la terapia intravenosa en esta unidad presenta no conformidades en relacion a lo que es preconizado actualmente, comprometiendo la seguridad del paciente. Descriptores : Patient Safety; Pediactrics; Neonatology; Administration, Intravenous; Evidence-Based Nursing; Critical Care.