Acesso à saúde pela média complexidade: discurso coletivo de homens

Objective: to analyze the speech of men on the access to health care at mid-complexity units. Method: this is a qualitative, descriptive study, with 56 men, attended to at two mid-complexity health units, with a structured guide, which guided the interview, analyzed from the perspective of the Discourse of the Collective Subject. Results: the needs and reasons expressed by men were motivated by the presentation of signs and symptoms of diseases already installed, in situations of low severity, influenced by factors such as self-medication, observing the remoteness of Primary Care services, through complicating factors, such as delay in service and access to examinations and medicines, besides the absence of reception, unknown health needs and absence of specific care, pointing out limitations in solving their demands. Conclusion: the structuring and reorganization of services become indispensable, as well as of the care network, with the expansion of access and the provision of programs to the male public and awareness of the exercise of self-care as a way to overcome the problem. Descriptors : Men’s Health; Primary Health Care; Signs and Symptoms; Masculinity; Health Services Accessibility; Ambulatory Care. RESUMO Objetivo : analisar o discurso de homens sobre o acesso a saude em unidades de media complexidade. Metodo : trata-se de estudo qualitativo, descritivo, com 56 homens, atendidos em duas unidades de saude media complexidade, com um roteiro semiestruturado, que guiou a entrevista, analisada sob a otica do Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados : revelou-se que as necessidades e os motivos expressados por homens foram motivados pela apresentacao de sinais e sintomas de agravos ja instalados, em situacoes de pequena gravidade, influenciados por fatores como a automedicacao, sendo observado o afastamento dos servicos de Atencao Basica, mediante fatores dificultadores, como a demora no atendimento e no acesso aos exames e medicamentos, alem da ausencia de acolhimento, desconhecimento das necessidades de saude e ausencia de atendimento especifico, apontando limitacoes na resolubilidade as suas demandas. Conclusao : tornam-se indispensaveis a estruturacao e a reorganizacao dos servicos e da rede de atencao com a ampliacao do acesso e da oferta de programas ao publico masculino e a sensibilizacao do exercicio do autocuidado como superacao da problematica. Descritores : Saude do Homem; Atencao Basica; Sinais e Sintomas; Masculinidades; Acesso aos Servicos de Saude; Assistencia Ambulatorial.  RESUMEN Objetivo: analizar el discurso de los hombres en el acceso a los servicios de salud en unidades de media complejidad. Metodo: este es un estudio cualitativo, descriptivo, con 56 hombres, atendidos en dos unidades de salud de complejidad media, con un guion estructurado, que guio la entrevista, analizada a partir de la perspectiva del discurso de los sujetos colectivos. Resultados: se puso de manifiesto que las necesidades y las razones expresadas por los hombres fueron motivados por la presentacion de signos y sintomas de enfermedades ya instaladas, en situaciones de baja gravedad, influenciados por factores tales como la auto-medicacion, observando la lejania de los servicios de atencion primaria, por diversos factores, tales como la demora en el servicio y el acceso a los examenes y medicamentos, ademas de la ausencia de la acogida, las necesidades de salud desconocidas y falta de cuidados especificos, senalando limitaciones en la solucion de sus demandas. Conclusion: se vuelven indispensables la estructuracion y reorganizacion de los servicios y de la red de atencion con la ampliacion del acceso y la prestacion de los programas de alfabetizacion y sensibilizacion publica del ejercicio de auto-cuidado para superar el problema. Descriptores : Salud del Hombre; Atencion Primaria de Salud; Signos y Sintomas; Masculinidad; Accesibilidad a los Servicios de Salud; Atencion Ambulatoria.