Comparação de Métodos de Avaliação de IHC sob a Perspectiva do Autor da Interface

Apesar de a academia recomendar a execucao de metodos de avaliacao de IHC por terceiros especialistas, algumas empresas nao tem condicoes de segui-la. Como equipes pequenas conduzem avaliacoes com pouco conhecimento sobre IHC e design? E relevante o autor da interface avaliar sua propria solucao de IHC? Este trabalho apresenta um estudo de caso que analisa a experiencia de profissionais de TI em seus primeiros passos na conducao de avaliacoes de IHC. Comparou-se a avaliacao heuristica, o metodo de avaliacao de comunicabilidade e o teste de usabilidade sob a perspectiva do autor da interface, considerando tempo, materiais, pessoas envolvidas, resultados e dificuldades enfrentadas. Mesmo em condicoes nao ideais, o autor da solucao obteve resultados relevantes na avaliacao formativa. Foram encontrados 27 problemas na avaliacao heuristica, 20 problemas no metodo de avaliacao de comunicabilidade e 4 problemas no teste de usabilidade para orientar a melhoria da solucao sendo concebida.