De organisatie van informatie van de onderneming: een normatief kader?

In weerwil van het gegeven dat we in een informational economy leven wordt voor de vraag over welke informatie het bestuur van een onderneming of instelling moet beschikken om in-control te zijn en zich overigens van zijn verantwoordelijkheden te kunnen kwijten, veelal nog uitgegaan van opvattingen over informatievoorziening die gebaseerd zijn op bedrijfsmodellen uit de economie van de tweede industriële revolutie. De nieuwe business modellen waar steeds meer ondernemingen mee werken impliceren een andere invulling van command & control, die vooral ligt in een andere organisatie van de informatie van een onderneming. Dit artikel introduceert op basis van de cybernetische informatietheorie die begrippen en referentiepunten met behulp waarvan de organisatie van informatie, zoals vereist om in een informational society in-control te zijn, bepaald en gerealiseerd kan worden.