De controller als rots in de ERP-branding

Dit artikel concentreert zich op de mogelijke invloed van Enterprise Resource Planning op de werkzaamheden die de controller in een organisatie uitvoert. Twee begrippen behoeven een nadere toelichting: Enterprise Resource Planning (ERP) en controller. Onder ERP verstaan wij in navolging van Van Leeuwen en Wemmenhove (2001, p. 228): “Een concept voor het optimaal inrichten van samen hangende bedrijfsprocessen op basis van gestandaardiseerde soft ware, om integrale aansturing van de gehele organisatie mogelijk te maken.” ERP is een informatietechnologische benadering om de functies die in een organisatie worden vervuld (waaronder inkoop, productie en verkoop) te integreren. Behalve een dergelijke integratie worden met de introductie van ERPsystemen ook andere doelstellingen na gestreefd, zoals een betere ondersteuning van bedrijfs processen, standaardisatie van procedures en infor matie, minder afh ankelijkheid van soft wareont wikkelaars, beperking van onderhoudskosten op soft ware, enz. “ERP-systemen hebben zich ontwikkeld tot bedrijfsbrede systemen voor de ondersteuning van meerdere bedrijfsprocessen, waarbij gebruik gemaakt wordt van een centrale database” stelt De Koning nog (2006, p.107). Het geïntroduceerde ERP-systeem wordt onder andere gebruikt door functionarissen die fi nancieel(administratief) werk doen. Mede afh ankelijk van de mate van arbeidsverdeling binnen een organisatie zijn één of meer medewerkers belast met dergelijke werkzaamheden. In geval van een geringe mate van arbeidsverdeling, bijvoorbeeld in een kleinere organisatie, is één medewerker belast met de fi nanciële functie. Is evenwel sprake van een grotere organisatie en een verder voortgeschreden mate van arbeidsverdeling, dan kunnen verscheidene medewerkers zijn belast met deze functie. Dan zou een onderscheid zijn te maken tussen de werkzaamheden van de treasurer en die van de controller. Hierbij richt de treasurer zich onder meer op de relaties met de vermogensmarkt, op het beheer van de liquide middelen en op de investeringsselectie. De werkzaamheden van de controller kunnen onder meer bestaan uit het administreren en analyseren van fi nanciële gegevens en resultaten, uit budgetteren en uit het onderhouden van contacten met de fi scus. Dat de werkzaamheden van de controller kunnen verschillen per organisatie werd aangetoond door Van der MeerKooistra (1998), die in het kader van haar onderzoek met een vijft al controllers heeft gesproken. SAMENVATTING Welke ontwikkelingen hebben volgens de