Wie kommt Qualität in die Gesundheitsversorgung?

Leistungsqualitat darf dabei nicht mehr nur Sache der Health Professionals sein.Patienten verlassen sich bei der Arztwahl immer weniger alleine auf Mund-zu-Mund-Empfehlungen oder Zufall, sondern mochten objektivierte Informationen uber die Leistungserbringer und die Qualitat ihrer Arbeit in ihre Entscheidungen mit einfliessen lassen.