... Von der Qualitätssicherung der Qualitätssicherer der Qualität …

Mag der Quervergleich zum Titel von Dürrenmatts Novelle Der Auftrag oder Vom Beobachten des Beobachters der Beobachter etwas skurril erscheinen, so komme ich nicht umhin, etwas schmunzelnd daran zu denken, wenn ich nun diese einleitenden Zeilen zur Evaluation unserer SAQM schreibe. Zum zweiten Geburtstag schenkten wir uns eine Evaluation. «Etwas sehr sportlich», bekamen wir von diverser Seite zu hören. Dennoch haben wir uns der Herausforderung bewusst gestellt: Wir wollten Fehlansätze frühzeitig erkennen und korrigieren können – ganz im Sinne eines lernenden Systems. Nach mehreren Interviews, Befragungen und Gesprächen liegen nun die Resultate vor und finden Eingang in die Überarbeitung unserer Grundlagen und Stossrichtungen. Ich danke an dieser Stelle allen, welche uns ihr ehrliches Feedback gegeben haben. Wie heisst es so schön: Ihr Lob freut uns, Ihre Kritik bringt uns weiter!