Swiss Quality Award 2012 – les lauréats (2e partie)

Modèle de gestion des patients de la Reha Rheinfelden Dans un système de santé moderne, il est indispen sable de créer des réseaux de professionnels, de re produire les processus, de rentabiliser l’affectation du personnel et d’aménager de façon optimale le séjour des patients. C’est pour ces raisons que la Reha Rheinfelden a créé le «Modèle de gestion des patients de la Reha Rheinfelden» qui prévoit qu’un gestionnaire accom pagne le patient durant toute la durée de sa réadapta tion. Le modèle de gestion des patients de la Reha Rheinfelden a été développé par une équipe de pro jet compétente qui a particulièrement veillé à élabo rer avec clarté les objectifs, les tâches et les exigences, à clarifier les compétences et les responsabilités et à définir le concept de formation ainsi que les pos sibles points problématiques.