Départ de trains portes ouvertes. Recherche de solutions transitoires basées sur l'humain

Résumé En nous appuyant sur l’ensemble des rapports concernant les départs portes ouvertes recensés de novembre 2005 à décembre 2012 sur le RER et quelques entretiens avec les conducteurs, nous avons réussi à caractériser les différents types d’erreur à l’origine de ces événements. Sur la base de ces différents constats, nous avons cherché à définir des leviers d’action susceptibles de limiter la survenue de tels incidents ou, plus précisément, d’enrayer la production des erreurs de conduite qui en sont la cause.