Controvérsias em torno dos “Casais” de O Boticário: o acontecimento e a afetação dos públicos

The article focuses on the public-media repercussion of the video “Couples”, one of the pieces of the Valentine’s Day advertising campaign for O Boticário, Brazilian brand of perfumes and cosmetics. In light of the event and controversy notions, we seek to identify which publics have been formed around the debate generated by this audiovisual product and the ways they were affected and positioned regarding the quarrel. We conducted the analysis of the video and a corpus of texts on the subject published in different news sites and comments from readers of these publications. We highlight the ways the controversy “Couples” polarizes two groups and their opposing positions on the controversial public issue, focused on defining if the advertising piece is or not “disrespectful to the Brazilian family and society” for including and recognizing homoaffective relations.Keywords: event, O Boticário “Couples” advertising campaign, public controversy.O artigo se debruça sobre a repercussão público-midiática do vídeo “Casais”, uma das peças da campanha publicitária para o Dia dos Namorados da marca de perfumes e cosméticos O Boticário. À luz das noções de acontecimento e controvérsia, buscamos identificar quais os públicos que se formaram em torno do debate suscitado por esse produto audiovisual e os modos como eles foram afetados e se posicionaram frente à querela. Procedemos à análise do comercial e de um corpus constituído por textos a respeito do assunto publicados em diferentes sites noticiosos e por comentários dos leitores a essas publicações. Evidenciamos as maneiras como a controvérsia “Casais” polariza dois conjuntos de públicos e os seus posicionamentos contrapostos sobre a questão pública discutida, focados em definir se a peça publicitária é ou não “desrespeitosa à família e à sociedade brasileira” por incluir e reconhecer relações homoafetivas.Palavras-chave: acontecimento, campanha “Casais” de O Boticário, controvérsia pública