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Este artigo tem como objetivo identificar as formas isomorficas de legitimacao relacionadas com as praticas de Responsabilidade Social e Ambiental das empresas de telecomunicacoes listadas na BOVESPA, evidenciadas em seus Relatorios da Administracao publicados no periodo transcorrido entre 1998 e 2008. A metodologia desenvolvida nesta pesquisa tem caracteristica exploratoria com abordagem qualitativa. O estudo foi desenvolvido em uma amostra de 19 empresas de telecomunicacoes obtida no site da BOVESPA. Como resultado observou-se que as empresas de telecomunicacoes direcionam o maior numero de praticas de Responsabilidade Social e Ambiental para o publico interno, apresentando um total de 34,86%, e em menor numero para os seus fornecedores, com um total de 0,93%. Os dados evidenciam tambem que a Vivo e a organizacao que mais utiliza o isomorfismo mimetico na comunicacao de suas acoes socioambientais, copiando em maior numero as acoes evidenciadas pela empresa Brasil T Par. Com relacao ao isomorfismo normativo, destacam-se as empresas Brasil T Par e Telemig Par. A Brasil T Par e a Telemar N L foram as empresas que mais praticaram o isomorfismo coercitivo no periodo pesquisado. No geral, constatou-se o isomorfismo normativo como o mais utilizado pelas empresas no periodo pesquisado, apresentando 308 praticas sociais isomorficas normativas. Por fim, concluiu-se entao que as empresas de telecomunicacoes fizeram uso dos tres tipos de isomorfismo em suas evidenciacoes sociais e ambientais no periodo pesquisado, especialmente o normativo, como estrategia de legitimacao na divulgacao de suas praticas de Responsabilidade Socioambiental. Palavras-chave: responsabilidade social e ambiental, empresas de telecomunicacao brasileiras, isomorfismo.

Legitimação na evidenciação de informações socioambientais entre as empresas de telecomunicações listadas na BOVESPA