Capacidades para la innovación tecnológica: Un análisis en los hoteles de categoría superior en Puerto Vallarta, México

La presente investigacion analiza la innovacion tecnologica realizada en los hoteles de categoria superior en Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico a partir de una encuesta aplicada a una muestra de gerentes operativos involucrados.  La hoteleria representa una actividad clave en el sector turistico mexicano, los hoteles de categoria superior captan el 45% de los visitantes con hospedaje en Puerto Vallarta, es ahi donde radica la importancia economica del sector y su vanguardia tecnologica. Los avances tecnologicos acelerados han incrementado sustancialmente la productividad y han permitido incrementar la oferta en mayor proporcion de la demanda, en la actualidad se cuenta con una amplia gama de satisfactores para cubrir una misma necesidad. La capacidad de adopcion tecnologica en una empresa hotelera repercute en la mejora de eficiencia y reduccion de costos. El analisis de la adopcion tecnologica, permite reflejar el potencial competitivo del sector en el largo plazo.  La investigacion describe a traves del modelo de capacidades de innovacion de Cohen y Levinthal, el conocimiento previo relacionado, la capacidad de aprendizaje, la capacidad de absorcion y su traduccion en la capacidad de innovacion tecnologica de los gerentes operativos de los hoteles.