Los conflictos en las prácticas comunitarias. Abordaje comunicacional

Introducción. Estas notas muestran en forma general una propuesta presentada como asesoramiento comunicacional en la “Campaña de concientización de la población rosarina acerca de su compromiso con el reordenamiento y sistematización de la recolección de residuos domiciliarios”1 . Para la elaboración del proyecto se trabajó con datos que aportaron dos investigaciones, una sobre la problemática de los residuos en nuestra ciudad y otra sobre conflicto comunitario2 . Cuando nos referimos a conflictos comunitarios aludimos a las diferencias que se producen entre particulares o entre particulares con el estado en torno a intereses comunes. Estos conflictos surgen en un cierto tiempo y se extienden por lapsos más o menos prolongados. En algunos casos los conflictos pueden preexistir al grupo y superarlo sin que medie una solución, arreglo y finalización. Muchos conflictos son problemáticas de orden social que analizadas hacia el interior de los grupos, asumen características de conflictos comunitarios. La adicción a las drogas, el desempleo, la inseguridad, la violencia son problemáticas de ese orden y cuando dan lugar a una discusión verbal o a cualquier situación de violencia física entre vecinos pasan a ser conflictos. Esto es sólo por un enfoque microscópico o parcial del hecho en sí pero que se inserta en representaciones sociales de mayor nivel. Existen sin embargo, otras situaciones dentro de la sociedad que al no ser tan complejas permiten la búsqueda de una solución a través de un abordaje comunicacional. El tratamiento de los residuos domiciliarios es un problema en nuestra sociedad que, a modo de gráfico, adopta la apariencia de una red con múltiples nudos. La red representa el tejido social afectado y los nudos son los conflictos comunitarios que nacen o derivan en la basura. LOS CONFLICTOS EN LAS PRÁCTICAS COMUNITARIAS ABORDAJE COMUNICACIONAL