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En el año 1994 comenzamos a investigar la realidad de la Carrera de Comunicación Social a través de un autodiagnóstico 1 que nos permitió ver, entre otras cosas, cuáles eran las cifras reales de deserción de nuestros alumnos. Ese autodiagnóstico fue entregado a todas las Cátedras de la Carrera a comienzo de 1996. Esto nos permitió corroborar con datos, hipótesis compartidas por algunos docentes y conocer la opinión de todos los actores acerca de los problemas relevantes. Su impacto provocó una serie de modificaciones y propuestas que se llevaron a cabo en la Escuela. La continuidad del estudio acerca de la deserción nos mostró tres factores que incidían de manera predominante en ese problema: factores emocionales; factores estructurales y con menor incidencia factores relacionados con la situación económico-social de los estudiantes. A lo largo de la investigación hemos afirmado que analizar el retraso, el desgranamiento, la deserción y sus implicancias en la vida de los alumnos y en la institución es un deber de la Universidad. Sin embargo no es común que las instituciones universitarias realicen estudios de este tipo, de allí que, según Pérez Lindo “La desinformación, voluntaria e involuntaria, tanto en el sistema público como en el privado, crea una cierta opacidad en la percepción de los fenómenos universitarios”2. El propósito del autodiagnóstico no era evaluar en forma aislada niveles de “eficiencia”, “eficacia” o “rendimiento”3 . Por el contrario, el objetivo era “...crear un movimiento interno de autoevaluación integral que pudiera hacer conciente, por un lado, la magnitud de la problemática institucional, y que derivase, por otro lado, en distintas líneas de solución elaboradas a partir de los propios actores“. Esas líneas de solución aparecen con claridad en distintas propuestas, algunas ya implementadas y otras esbozadas en proyectos. En relación con los factores emocionales, el proyecto de Consultoría Psicopedagógica; y vinculado a los factores estructurales, la Reforma Curricular en marcha y los Cursos de Orientación para Ingresantes ofrecidos a partir de 1997.

Curso de orientación para ingresantes a Comunicación Social. Estrategia para reducir la deserción