La comunicación no verbal. Importancia en el proceso de formación de profesionales de lenguas extranjeras

espanolLos humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la ne- cesidad de relacionarnos con los demas y dejar constancia de nuestra existencia. El siguiente articulo pretende mostrar la importancia que juega la comunicacion no verbal en el proceso de formacion de los profesionales de lenguas extranjeras y sobre todo en la competencia comunicativa de los mismos en la segunda lengua. El articulo presenta la importancia del lenguaje corporal, especificamente de los ges- tos, las expresiones faciales y el comportamiento de la mirada entre los interlocuto- res y sobre todo los obstaculos que se pueden presentar durante una comunicacion intercultural. Para esto se llevo a cabo el analisis de documentos: planes de estudio, programa de la disciplina Idioma Ingles, y el metodo empirico a traves de las entre- vistas a profesionales del sector del turismo, en la provincia de Cienfuegos, Cuba. EnglishHumans are social beings by nature and, therefore, we have the need to inter-act with others and record our existence. The present article is intended to show the importance of non-verbal communication in the training process of language professionals. The article presents the importance of body language, especially gestures, facial expressions and look behavior among interlocutors and especially the obstacles that can appear in an intercultural communication. In order to ac-complish this research, documents analysis, English language Syllabus and in-terviewstoworkersfromthetourismsectorinCienfuegos,Cuba were analyzed.