La gestión comercial y su influencia en el crecimiento de las PYMES hoteleras de Manabí

La gestion comercial y el crecimiento empresarial son dos variables que deben estar intimamente relacionadas para lograr el exito de las organizaciones, sobre ello muchos teoricos han generado sus aportes. Identificados los problemas de las pequenas y medianas empresas hoteleras de Manabi-Ecuador, en esta investigacion se planteo el objetivo de establecer que la gestion comercial tiene influencia en el crecimiento de las PYMES del sector estudiado. Se aplicaron 246 encuestas a los gerentes/administradores de estas empresas. El metodo de investigacion es logico inductivo completo, a traves de la validacion de una hipotesis general y tres especificas, utilizando el software estadistico SPSS 21. La prueba de Alfa de Cronbach para validar el instrumento arrojo un 0.994, significando que existe un alto nivel de confiabilidad en los datos recabados; el Rho de Spearman en la hipotesis general es de 0,966 evidenciando un nivel de correlacion positiva significativa, con confiabilidad cercana a 1. Palabras clave: gestion comercial, crecimiento empresarial, PYME, marketing, turismo.