Determinantes perceptuales de la intención de uso de Internet para el desarrollo del capital humano

En el marco de la Teoria del Capital Humano (TCH) y las Tecnologias de Informacion y Comunicacion (TIC) se plantea la relacion entre el uso de Internet y las percepciones de utilidad, facilidad y autoeficacia. Los resultados muestran que el determinante principal del uso de Internet es la percepcion de utilidad (β = .46). El modelo obtuvo un adecuado ajuste con respecto al modelo de relaciones hipoteticas entre las variables perceptuales y actitudinales sobre la variable intencional. Se discuten las implicaciones del modelo en torno al desarrollo del capital humano y satisfaccion del cliente en los ambientes laborales.