Atendimento recebido nos Centros de Terapia Intensiva adulto: percepção dos pacientes

Objetivos: Identificar as caracteristicas pessoais e conhecer as percepcoes acerca do atendimento recebido para os pacientes egressos de Centros de Terapia Intensiva (CTIs) Adultos. Metodos: Estudo qualitativo, do tipo exploratorio, descritivo e transversal, com tamanho amostral definido por saturacao de dados e amostragem do tipo intencional. Apos aprovacao de um Comite de Etica em Pesquisa, colheram-se os dados por meio de um instrumento estruturado e um roteiro de entrevista semiestruturada. Tais dados foram analisados e interpretados utilizando a estatistica descritiva e a analise de conteudo, respectivamente, para cada instrumento. Resultados: Quanto as caracteristicas pessoais dos 10 entrevistados, sobressaiu o genero masculino com 70%; as idades entre 67 e 74 anos com 50%; a religiao catolica com 80%; o ensino fundamental incompleto com 60%; aposentado como profissao com 30%; quatro dias como tempo de internacao no CTI com 50% e infarto agudo do miocardio como motivo da internacao com 30%. Para eles o atendimento recebido no CTI foi “otimo, excelente, maravilhoso, muito legal e sem reclamacoes”, “muito bom”, “tudo bom, certinho e normal”. Conclusao: Os respondentes, ao expressarem sua satisfacao com o atendimento recebido, reconhecem e gratificam o trabalho da equipe que atua nos locais onde este estudo foi desenvolvido. Palavras-chave: centro de terapia intensiva, adulto, pacientes internados, assistencia ao paciente.