Gestão para resultados no setor de saneamento no Estado do Ceará, Brasil

A Companhia de Agua e Esgoto do Ceara (Cagece), com o objetivo de aprimorar seus sistemas e ferramentas de gestao, levou a cabo a iniciativa de aprimoramento de sua gestao para resultados, entre as quais se destaca a gestao de pessoas. O presente artigo tem como objetivo apresentar um modelo de alinhamento organizacional com foco nesse tipo de gestao. Para isso foi elaborado um diagnostico por meio de analises documental, de dados e entrevistas que direcionaram ao desenvolvimento de um plano de melhoria para a politica de gestao de pessoas contemplando: redimensionamento de pessoal; reestruturacao do plano de cargos, carreira e remuneracao; e criacao de carreiras gerenciais. A empresa identificou a necessidade de fortalecer o conceito e o papel da meritocracia, tendo em vista que as melhorias para os empregados implicavam em uma contrapartida de demonstracao de resultados para a Companhia. No processo de construcao de solucoes foram realizadas as seguintes etapas: diagnostico, revisao da descricao e estrutura de cargos, da estrutura de remuneracao, elaboracao do manual do plano de remuneracao, construcao das carreiras gerenciais e dimensionamento da forca de trabalho. Conclui-se que a metodologia de trabalho utilizada alcancou seu objetivo. Como beneficios, a organizacao obteve de forma clara a classificacao dos papeis e responsabilidades dos cargos e funcoes; o direcionamento de estrategias e politicas de remuneracao compativeis com o mercado; alem da consolidacao da politica de promocao, proporcionando a atracao, retencao e motivacao dos empregados na obtencao de resultados e produtividade, bem como o planejamento e desenvolvimento de suas carreiras.