Zur Steigerung der Dienstleistungsqualität von öffentlichen Verwaltungen. Eine empirische Evaluation unter Berücksichtigung des CAF-Modells
Author(s) -
Silke Boenigk
Publication year - 2012
Publication title -
dms – der moderne staat – zeitschrift für public policy recht und management
Language(s) - German
Resource type - Journals
eISSN - 2196-1395
pISSN - 1865-7192
DOI - 10.3224/dms.v5i2.10
Subject(s) - political science , gynecology , humanities , philosophy , medicine
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