Modelo para la gestión de capital de marca en Internet

El objeto principal del presente trabajo de investigacion es proponer un modelo de comunicacion y de capital de marca que potencie el valor de marca en Internet. Si se extrapolan los aspectos mas importantes para la construccion efectiva de una marca al medio Internet, puede afirmarse que la satisfaccion del usuario con el entorno digital, asi como la reputacion que el medio Internet logra gracias a la integracion del usuario con la organizacion, son los dos factores mas importantes para el gestor en comunicacion institucional en el escenario digital.