El desarrollo del concepto de familiaridad de marca y su comprensión actual como variable moderadora

El articulo expone el transito que ha seguido el concepto de familiaridad de marca desde que fue abordado en la decada del setenta, su definicion tecnica en el campo de las comunicaciones de marketing y los estudios del consumidor, hasta su comprension y uso actual. Para ello, se ha revisado la literatura publicada en las revistas academicas entre 1970 y el 2010. El estudio observa que, en los ultimos decenios, la investigacion ha abordado el termino desde una perspectiva de procesamiento de la informacion, particularmente en el efecto moderador de la familiaridad de marca en distintos esfuerzos cognitivos y perceptuales.