Le tri de cartes. Une méthode d'investigation des catégories mentales au service de l'architecture de l'information

La présente contribution entend proposer une présentation des alternatives possibles concernant l’utilisation des épreuves de tri de cartes dans un contexte de conception de systèmes interactifs ou de documents numériques. Notre présentation suit le déroulement d’une série de tests que nous avons réalisés afin de guider la définition de l’architecture d’information du site web d’un département universitaire. Au-delà de l’état de la littérature, l’objectif est de proposer, au départ de cette expérience empirique, une méthode de recueil, d’analyse et d’interprétation des résultats d’épreuves de tri de cartes située dans le paysage des pratiques existantes, combinant analyses qualitative et quantitative des données recueillies, dans le but de mieux cibler les représentations des usagers