Inteligencia de negocios para la Empresa de Servicios de la Unión del Níquel [Business Intelligence for Company of Services to the Union of the Nickel]

La Inteligencia de Negocios es una estrategia que ha alcanzado un nivel elevado en la competitividad empresarial. Aplicar una solucion de Inteligencia de Negocios parte de los sistemas de origen de datos que posee una organizacion, apoyandose de un conjunto de herramientas encargadas de la extraccion, depuracion y consolidacion de los datos. Esta informacion sera almacenada en un Data Warehouse o en los Data Mart, los cuales son unidades mas pequenas orientadas a areas especificas o un tema en particular. Esta investigacion realiza el diseno e implementacion de un Data Mart como solucion de Inteligencia de Negocios para los servicios de alimentacion prestados por la Empresa de Servicios a la Union del Niquel (Esuni), radicada en Moa (Cuba). Se emplearon las herramientas Pentaho Bussiness Intelligence, Pentaho Data Integration 4.2.1, Pentaho Schema Workbench, PostgreSQL 9.0 y Embarcadero ERStudio 8.0.que permitieron la construccion del Data Mart y fue seleccionada la metodologia Ralph Kimball para el diseno de la arquitectura y Hefesto para el desarrollo del mercado de datos, permitiendo que la informacion generada por los servicios gastronomicos se encuentre en un lugar especifico, depurada y consolidada sirva como soporte a la toma de decisiones en la empresa. Palabras claves: Servicios Gastronomicos, Mercado de datos, Pentaho. The Intelligence of Business is a strategy that has reached a high level when of managerial competitiveness it is. Applying a solution of Business Intelligence it begin with the systems data origin that it possesses a company, leaning on a tools group in charge of the extraction, purification and consolidation of the data. This information will be stored in a Data Warehouse or in Data Mart which are smaller units guided in to specific areas or a particular topic. In this investigation is carried out the design and implementation of a Data Mart like solution of Business Intelligence for gastronomic services for the Company of Services to the Union of Nickel which resides in the municipality of Moa. Several tools were used that allowed the construction of the Data Mart and Hefesto was the methodology selected for the development of the same. Allowing that all the information generated by the gastronomic services is in a specific place purified and consolidated serves like support to the taking of decisions in the gastronomic services of the Esuni. Keywords: Food Services, Data Mart, Pentaho